Тираж 500 экз. Содержание: 6 тем. 1.Качество продуктов и услуг. 2.Потребители и качество. 3.Общая концепция управления комплексным качеством. 4.Основные элементы стратегии качества. 5.Экономика качества. 6.Проектирование и обеспечение качества.
Состояние: очень хорошееПосле добавления книги в корзину Вы сможете оформить заказ и выбрать удобный способ оплаты и доставки.