Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. Сокр. пер. с англ., 2-е изд.
Автор: Атватер Иствуд.В работе хозяйственного руководителя большое значение имеет умение общаться с подчиненными, в т.ч. выслушать подчиненного и получить таким образом необходимую устную информацию. В книге американского профессора психологии на конкретных примерах показаны приемы, позволяющие получить более точные и полные сведения. Анализируются распространенные ошибки, возникающие в процессе восприятия устной информации в различных ситуациях.
Состояние: хорошее, потерт корешокПосле добавления книги в корзину Вы сможете оформить заказ и выбрать удобный способ оплаты и доставки.